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Autor Thema: Office 2016 Excel und Word als Dateianhang nicht zu öffnen  (Gelesen 98 mal)

Offline pedeka

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Office 2016 Excel und Word als Dateianhang nicht zu öffnen
« am: Dezember 06, 2017, 15:13:58 Nachmittag »
Guten  Tag,

mein Anliegen bezieht sich auf ein Problem mit Excel und Word.
Ich habe seit ca. 1 Jahr Office 2016 installiert (Win10, 64 bit) und benütze Thunderbird (Imap) als Email-Programm. Bisher konnte ich Word- oder Excel-Dateianhänge problemlos anklicken und das Dokument öffnete sich. Seit Kurzem besteht jedoch folgendes Problem: Ich muss die Datei zunächst lokal speichern, erst dann lässt sie sich öffnen. Nun weiß ich, dass das eigentlich der sicherere Weg ist. Wenn man aber täglich zig solche Office-Dateien im Anhang zugesandt bekommt und nur mal schnell drauf schauen will, ist das dann schon ein recht umständliches Verfahren, zumal es bisher immer gut funktionierte.
Es kann sich nicht um ein Thunderbird-Problem handeln, da z.B. jpg- und pdf-Emailanhänge problemlos geöffnet werden.
Beim vergeblichen Öffnen solcher Dateien erscheint jedesmal folgende Meldung:
"MS Excel (bzw. -Word) kann keine weiteren Dateien öffnen oder speichern, da nicht genügend Arbeitsspeicher oder Festplattenspeicher vorhanden ist".
Das ist jedoch falsch. Ich habe meinen PC gründlich aufgeräumt, auch das Reparaturprogramm von Office 2016 durchgeführt, jedoch ohne Erfolg.

Was ist zu tun?
Für hilfreiche Antworten wäre ich sehr verbunden.

Danke im Voraus, pdk

Offline maninweb

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Antw:Office 2016 Excel und Word als Dateianhang nicht zu öffnen
« Antwort #1 am: Dezember 06, 2017, 17:23:09 Nachmittag »
Hallo,

ob's dann gehen wird, kann ich Dir nicht sagen. Aber prüfe mal die Option "Andere Anwendungen ignorieren..." z.B. in den Excel-Optionen
unter Erweitert, Allgemein (relativ weit unten), und schalte die Option ein bzw. aus. Danach testen.

Gruß
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Offline pedeka

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Antw:Office 2016 Excel und Word als Dateianhang nicht zu öffnen
« Antwort #2 am: Dezember 07, 2017, 08:47:25 Vormittag »
Hallo Maniweb,
danke für die Antwort. Leider hat sie keinen Erfolg gebracht.
Was könnte ich noch tun?
Gruß, pdk

Offline pedeka

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Office 2016 Antw:Office 2016 Excel und Word als Dateianhang nicht zu öffnen
« Antwort #3 am: Dezember 07, 2017, 09:48:27 Vormittag »
Jetzt habe ich soeben selbst eine Lösung gefunden, über die ich aber nicht sehr glücklich bin:
In Excel bzw. Word habe ich im Trust-Center unter "Geschützte Ansicht" den Haken rausgenommen bei "Geschützte Ansicht für Dateien aus dem Internet aktivieren".
Jetzt funktioniert zwar das Öffnen der Anhänge, aber möglicherweise habe ich ein Sicherheitsproblem??
pdk

Offline maninweb

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Antw:Office 2016 Excel und Word als Dateianhang nicht zu öffnen
« Antwort #4 am: Dezember 07, 2017, 10:22:51 Vormittag »
Hallo,

ein Sicherheitsproblem hättest Du dann, wenn Du z.B. jegliche Datei von unbekannten Personen öffnen würdest und Du z.B. keinen Virenscanner
hast, der die Dateien schon beim Empfang scannt, wobei der Virenscanner auch nicht alles können muss bzw. kann. Insgesamt hilft da m.E. nur
der gesunde Menschenverstand.

Warum das aber jetzt bei deaktivierter geschützter Ansicht geht und sonst nicht, kann ich leider nicht beantworten. Da müsstest Du weiter
recherchieren. Ich würd's empfehlen.

Gruß




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Offline pedeka

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Antw:Office 2016 Excel und Word als Dateianhang nicht zu öffnen
« Antwort #5 am: Dezember 07, 2017, 10:40:29 Vormittag »
Okay, sehe ich auch so. Danke für deine Antwort.
Wir haben insgesamt 8 ziemlich gleich ausgerüstete PCs laufen. Nur der eine macht dieses Problem. Manchmal nicht zu verstehen.
Gruß, pdk.